INTRODUCTION
Ces Termes et Conditions ("Termes") régissent votre utilisation des services de Golden Egg Keno Casino, y compris le site Web, les logiciels et les documents connexes ("Services"). En utilisant les Services, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces Termes.
ÉLIGIBILITÉ
- Vous devez avoir au moins 18 ans.
- Vous devez résider dans une juridiction où les jeux en ligne sont autorisés.
- Pour le Canada : l'âge minimum est de 19 ans au Québec et de 18 ans dans les autres provinces.
ENREGISTREMENT DE COMPTE
- Créez un compte en fournissant des informations personnelles précises.
- Maintenez la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.
- Ne partagez pas les identifiants de votre compte avec des tiers.
JEUX ET CONDITIONS DE JEU
- Comprend Golden Egg Keno, machines à sous, jeux de table et casino en direct.
- Les résultats des jeux sont basés sur le hasard, la compétence, ou les deux.
- Les joueurs reconnaissent le risque de perte financière.
DÉPÔTS ET PARIS
- Des dépôts sont requis pour participer aux jeux.
- Les gains sont crédités sur votre solde de compte.
- Les retraits sont soumis à des conditions de mise.
- D'autres restrictions peuvent s'appliquer selon le fournisseur.
TERMES ET CONDITIONS DES BONUS
Tous les bonus, y compris les offres de bienvenue et les récompenses de fidélité, sont soumis à des termes séparés indiqués sur le site Web ou communiqués directement.
TERMES DE RETRAIT
- Les demandes de retrait doivent être soumises via la section "Mon Compte".
- Des frais de traitement et des procédures de vérification peuvent s'appliquer.
- D'autres exigences peuvent être imposées avant approbation.
CARACTÉRISTIQUES DE JEU RESPONSABLE
- Limites de dépôt, de session et de perte
- Options d'auto-exclusion et de temps d'arrêt
- Vérifications de réalité (rappels à l'écran)
- Liens vers des organisations de soutien telles que ConnexOntario
SÉCURITÉ ET JEU ÉQUITABLE
- Des technologies de cryptage avancées protègent les données des utilisateurs.
- Les systèmes RNG sont certifiés de manière indépendante (par exemple, iTech Labs, eCOGRA).
- Assure l'équité et l'intégrité de tous les jeux.
SUPPORT CLIENT
- Disponible 24/7 par chat en direct, e-mail et centre d'aide.
- Un support prioritaire peut être accordé aux joueurs VIP ou à forte valeur.
MODIFICATIONS DES TERMES ET CONDITIONS
Golden Egg Keno Casino peut mettre à jour ces Termes à tout moment. La poursuite de l'utilisation des Services constitue une acceptation des Termes révisés.
DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Ces Termes sont régis par les lois de Curaçao. Tout litige sera résolu par arbitrage par un service de résolution des conflits reconnu par un tiers.
ACCORD TOTAL
Ces Termes représentent l'accord complet entre vous et Golden Egg Keno Casino, remplaçant tous les accords ou ententes antérieurs.
En utilisant les Services, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces Termes et Conditions.
